Refund policy

إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، يمكنك استبداله أو استرجاعه. مع العلم بأنه يجب إعادته في حالته الأصلية بعلبة غير مفتوحة وغير مستخدمة.

ولإلغاء طلب، عليك التواصل معنا لإعلامنا بأنك قررت الإلغاء عن طريق إرسال رسالة إلينا على صفحتنا على الانستجرام  Essentials.eg@، يجب عليك ذكر تفاصيل طلبك، بما في ذلك رقم الطلب، حتى نتمكن من التعرف عليه.

إذا تلقيت الطلب قبل أن تقرر إلغائه ، فيجب عليك إعادته إلينا دون استخدامه أو فتحه.

إذا كان لديك أي أسئلة ، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحتنا على الانستجرام Essentials.eg@